Obchodní podmínky
Platné od 1. září 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního produktu – e-shopové šablony (dále jen „produkt“) prostřednictvím webové stránky StartEshop.cz.
1.2. Prodávající:
QuantumTrail s.r.o.
IČO: 22194509, DIČ: CZ22194509
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika. Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 411510.
E-mail: Vavra.88@email.cz
1.3. Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která objednává produkt prostřednictvím objednávkového formuláře na webové stránce.
1.4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
2. Předmět smlouvy
2.1. Předmětem smlouvy je poskytnutí digitálního produktu – zdrojového kódu e-shopové šablony postavené na technologiích Next.js, React, TypeScript a Tailwind CSS.
2.2. Produkt je dodáván ve formě kompletního zdrojového kódu ke stažení. Nejedná se o SaaS službu ani hostované řešení.
2.3. Součástí produktu je dokumentace k nasazení a základní e-mailová podpora.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webové stránce.
3.2. Odesláním objednávky kupující činí závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy.
3.3. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky zasláním e-mailu s platebními údaji.
3.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Cena produktu je uvedena na webové stránce a v objednávkovém formuláři. Uvedená cena je konečná a zahrnuje DPH; kupující k ní neplatí žádné další poplatky. Prodávající je plátcem DPH a vystaví daňový doklad.
4.2. Platba probíhá bankovním převodem na účet prodávajícího. Platební údaje obdrží kupující e-mailem po odeslání objednávky.
4.3. Splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
4.4. Produkt je dodán až po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.
5. Dodání produktu
5.1. Produkt je dodáván elektronicky formou odkazu ke stažení zdrojového kódu a instalačního příkazu.
5.2. Odkaz ke stažení a instalační příkaz jsou zaslány na e-mailovou adresu kupujícího do 48 hodin od přijetí platby, obvykle však do 24 hodin.
5.3. Odkaz ke stažení i instalační příkaz jsou platné po dobu 7 dní. V případě potřeby může kupující požádat o jejich opětovné zaslání.
6. Licenční podmínky
6.1. Zakoupením produktu získává kupující nevýhradní, časově neomezenou a nepřenosnou licenci k použití zdrojového kódu pro provoz jednoho vlastního e-shopu. Licence se poskytuje jednomu kupujícímu a cena je stanovena za tuto jednu licenci.
6.2. Kupující SMÍ:
- Upravovat zdrojový kód podle vlastních potřeb
- Používat produkt pro jeden vlastní e-shop (licence pro další e-shopy na vyžádání)
- Hostovat produkt na libovolném serveru
6.3. Kupující NESMÍ:
- Prodávat, pronajímat, sdílet ani jinak šířit zdrojový kód nebo jeho části, ať už jako šablonu, produkt, nebo jakkoli jinak
- Pořizovat kopie zdrojového kódu pro jiné osoby a předávat dál odkaz ke stažení, instalační příkaz nebo přístupové údaje
- Zveřejňovat zdrojový kód nebo jeho části, například ve veřejně přístupném repozitáři
- Poskytovat zdrojový kód třetím stranám, s výjimkou osob, které na e-shopu kupujícího pracují pro něj a jsou vázány stejnými pravidly
- Odstraňovat autorská označení ze zdrojového kódu (pokud jsou přítomna)
- Vydávat produkt za vlastní dílo v kontextu prodeje šablon
6.4. Porušení licenčních podmínek opravňuje prodávajícího k okamžitému odebrání licence a případnému vymáhání náhrady škody.
6.5. Chce-li kupující provozovat na zdrojovém kódu další e-shop nebo licenci převést na jinou osobu, je k tomu třeba předchozí písemná dohoda s prodávajícím.
7. Odstoupení od smlouvy a reklamace
7.1. Vzhledem k povaze digitálního produktu (digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči) kupující výslovně souhlasí s tím, že prodávající může začít s plněním smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
7.2. Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který mu byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
7.3. Před zakoupením má kupující možnost prohlédnout si demo verzi produktu a seznámit se s jeho funkcemi.
7.4. Souhlas podle článku 7.1 a potvrzení, že kupující bere na vědomí ztrátu práva odstoupit od smlouvy, uděluje kupující před odesláním objednávky a prodávající mu je potvrdí v e-mailu potvrzujícím objednávku.
7.5. Vadu produktu, tedy například nefunkční kód nebo chybějící soubory, oznámí kupující prodávajícímu na jeho e-mail spolu s popisem vady a s tím, jak se projevuje. Prodávající vadu bez zbytečného odkladu posoudí, a je-li oznámení oprávněné, vadu odstraní, zpravidla opravou kódu nebo dodáním chybějících souborů. Kupující se prosí oznámí vadu co nejdříve poté, co ji zjistí.
7.6. Kupujícímu, který je spotřebitelem, náleží práva z vadného plnění u digitálního obsahu v rozsahu, který stanoví občanský zákoník. Tyto podmínky uvedená práva nezkracují a neomezují lhůty, ve kterých je lze uplatnit.
7.7. Po dodání produktu nevzniká nárok na vrácení zaplacené ceny z důvodu, že si kupující koupi rozmyslel nebo produkt nakonec nepoužil. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění podle článků 7.5 a 7.6.
8. Záruka a omezení odpovědnosti
8.1. Produkt je poskytován „tak jak je“ (as is) bez záruky vhodnosti pro konkrétní účel kupujícího.
8.2. Prodávající neodpovídá za:
- Ušlý zisk nebo nepřímé škody vzniklé použitím produktu
- Škody způsobené nesprávným nasazením nebo úpravami kupujícího
- Kompatibilitu s budoucími verzemi použitých technologií
- Výpadky služeb třetích stran (Vercel, Neon, Stripe, apod.)
- Bezpečnostní incidenty způsobené úpravami kupujícího
- Právní soulad e-shopu kupujícího s platnými předpisy
8.3. Celková odpovědnost prodávajícího je omezena maximálně do výše zaplacené kupní ceny produktu.
8.4. Kupující je plně odpovědný za úpravy, které v produktu provede, a za soulad svého e-shopu s právními předpisy (GDPR, spotřebitelské právo, apod.).
8.5. Ujednání článků 8.1 až 8.4 se vůči kupujícímu, který je spotřebitelem, uplatní jen v rozsahu, v jakém to právní předpisy připouštějí. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění a nárok na náhradu škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti zůstávají nedotčeny.
9. Podpora
9.1. Součástí produktu je základní e-mailová podpora pro otázky týkající se nasazení a konfigurace produktu.
9.2. Podpora je poskytována v pracovní dny; prodávající se snaží odpovídat co nejdříve.
9.3. Podpora nezahrnuje:
- Úpravy zdrojového kódu na míru
- Řešení problémů způsobených úpravami kupujícího
- Školení programování nebo použitých technologií
- Pomoc s obsahem e-shopu (produkty, texty, obrázky)
9.4. Rozšířenou podporu nebo úpravy na míru je možné objednat samostatně za dohodnutou cenu.
10. Migrace stávajícího e-shopu
10.1. Prodávající nabízí jako samostatnou službu převod (migraci) stávajícího e-shopu kupujícího do produktu. Kupující si migraci objednává e-mailem. Rozsah a cenu migrace prodávající potvrdí kupujícímu písemně předem podle odkazu na jeho e-shop nebo exportu dat, který kupující poskytne. Cena je konečná a zahrnuje DPH.
10.2. Migrace zahrnuje převod produktů, kategorií, obrázků, variant, cen, skladových zásob, zákazníků a objednávek, přesměrování původních adres kvůli vyhledávačům a úpravu zákaznické části obchodu podle stávajícího webu kupujícího, není-li písemně dohodnuto jinak.
10.3. Migrace se platí předem na základě faktury. Prodávající začne s prací po připsání platby a zpravidla ji dokončí do jednoho týdne od obdržení exportu dat. U rozsáhlých obchodů sdělí termín předem.
10.4. Do schválení kupujícím běží nový e-shop na samostatné adrese. Doménu prodávající přepne až na pokyn kupujícího. Do té doby kupující provozuje svůj dosavadní e-shop beze změny.
10.5. Kupující, který je spotřebitelem, může od smlouvy o migraci odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud výslovně požádá, aby prodávající s migrací začal před uplynutím této lhůty, a od smlouvy poté odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za již provedenou práci. Po úplném provedení migrace s jeho předchozím výslovným souhlasem právo od smlouvy odstoupit zaniká.
11. Ochrana osobních údajů
11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.
11.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy a zasílání důležitých informací o produktu.
11.3. Osobní údaje prodávající neprodává. Předává je pouze zpracovatelům a dalším příjemcům uvedeným v zásadách ochrany osobních údajů, a to v rozsahu nutném pro provoz webu a vyřízení objednávky, a dále tam, kde to ukládá zákon.
11.4. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.
10.5. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, o příjemcích údajů a o právech kupujícího najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
12.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
12.3. Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem příslušným k tomuto řešení je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.
12.4. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změny nemají vliv na již uzavřené smlouvy.
12.5. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.6. Kontakt pro dotazy k obchodním podmínkám: Vavra.88@email.cz
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. září 2026.
